• new-banner

„Aproape de clienți, îmbunătățiți-vă în continuare” |este timpul să arătăm tehnologia noastră reală

Pentru a implementa în mod activ conceptul de bază al companiei de „concentrare pe clienți” și pentru a servi mai bine clienții, personalul de service al Departamentului de Tehnologie Inginerie a lansat recent activitatea de service tehnic post-vânzare a Aproape clienții, continuă să se îmbunătățească”.

Acest serviciu post-vânzare se concentrează pe clienții care folosesc sistemul nostru scăzutîmpușcătură de oțel carbon.Vizitând site-ul clientului, personalul departamentului de inginerie și tehnologie efectuează inspecții și analize la fața locului cu privire la aplicarea produsului, funcționarea echipamentului, eficiența împușcării și alte aspecte, astfel încât să se asigure că utilizatorii pot obține efectul ideal de sablare, îmbunătățirea producției. eficiență și îmbunătățirea calității produselor, economisind și energie (electricitate) și reducând intensitatea muncii etc.
Close to customers1271 Close to customers1272

La începutul anului 2021, președintele, domnul Hanqingji, a susținut în mod clar că misiunea și scopul întreprinderii sunt de a satisface cererea pieței și de a servi clienții.Este necesar să se evidențieze principiul de bază al „concentrarii pe clienți”, să se consolideze gradul de conștientizare a pieței și al clienților a întregului personal, să se stabilească un mecanism de răspuns rapid și de rezolvare a problemelor, să analizeze cu atenție nevoile clienților din țară și din străinătate, să depună eforturi să înțeleagă și să determine nevoile potențiale și ascunse ale clienților, să îmbunătățească abilitățile de comunicare, să satisfacă nevoile clienților în măsura maximă și să reducă plângerile clienților, să îmbunătățească rata de satisfacție a clienților.
Close to customers2129

În timpul acestui serviciu, personalul nostru post-vânzare a comunicat cu persoana relevantă a clientului cu atenție, a înregistrat cu atenție și a ajutat eficient clientul să îmbunătățească efectul de sablare prin conversație sinceră și sugestii profesionale. În combinație cu nevoile reale ale site-ului de sablare, am prezentam propriile noastre opinii și sugestii în mod obiectiv și clar.Odată cu dezvoltarea continuă a serviciilor tehnice, prin rezumat și schimb de discuții, înțelegem mai clar și mai direct nevoile clienților, precum și direcția de lucru pentru următorul pas.
Close to customers2881

Odată cu dezvoltarea completă a activităților de servicii post-vânzare, cu cooperarea activă a tuturor clienților, echipa de service a fost foarte lăudată de clienții de oriunde merg, iar feedback-ul pieței a fost revărsat, ceea ce îi face pe clienți să simtă cu adevărat intim și lung. -serviciu pe termen de viață al TAA.

În conformitate cu problemele comune și nevoile de îmbunătățire ale clienților în procesul de sablare, vă putem oferi următorul suport tehnic:
1. Dezvoltați program personalizat de tratare a suprafețelor în funcție de produse;
2. Ajută la formularea planului de implementare de reducere a costurilor de sablare și de îmbunătățire a eficienței curățării;
3. Ajută la verificarea stăriiechipamente de sablaret și să prezinte sugestii privind întreținerea funcționării, modernizarea și îmbunătățirea automatizării;

Rădăcina produsului este cererea utilizatorului.În viitor, TAA va continua să cerceteze și să dezvolte noi echipamente, noi materiale, noi procese și noi tehnologii în direcția verde și inteligent și va conduce dezvoltarea industriei cu soluții generale de tratare a suprafețelor și servicii de operare și întreținere.Lucrările de service doar începe, dar nu se termină.Nu suntem mulțumiți să rezolvăm grijile consumatorilor, să oferim utilizatorilor experiență și servicii peste așteptări este direcția noastră de eforturi!


Ora postării: 17-mai-2021